Quy Định Giao Dịch Trên Website An Phát Beauty
Các điều kiện giao dịch dưới đây được thiết lập nhằm xây dựng môi trường mua sắm văn minh, bình đẳng và bảo vệ quyền lợi tối đa cho cả khách hàng lẫn An Phát Beauty:
1. Chính sách về giá cả sản phẩm
Giá bán hiển thị trên trang web là giá chính thức và đã bao gồm thuế giá trị gia tăng (nếu có). An Phát Beauty cam kết luôn niêm yết đúng giá và cập nhật trung thực các đợt khuyến mãi, giảm giá công khai tới toàn thể khách hàng.
2. Quy trình thiết lập giao dịch đặt hàng
Giao dịch được thiết lập thông qua các bước sau:
- Bước 1: Khách hàng lựa chọn sản phẩm và điền thông tin giao hàng tại biểu mẫu Giỏ hàng.
- Bước 2: Hệ thống gửi thông tin về bộ phận CSKH của An Phát Beauty.
- Bước 3: Nhân viên CSKH thực hiện cuộc gọi hoặc tin nhắn xác nhận đơn hàng qua số điện thoại đăng ký.
- Bước 4: An Phát Beauty chuyển hàng cho đơn vị vận chuyển. Khách hàng nhận hàng và đồng kiểm thanh toán.
3. Hủy bỏ giao dịch giao nhận
Khách hàng có quyền hủy giao dịch đặt hàng bằng cách gọi điện trực tiếp thông báo tới hotline chăm sóc khách hàng trước thời điểm đơn hàng được bàn giao cho bên đối tác vận chuyển.
